Cretica Faktura
Hjelpesenter

Vi har samlet sammen nyttige hjelpetekster om hvordan forskjellige problemstillinger kan løsest best mulig i fakturasystemet

Artikler med nøkkelordet: faktura

Hvordan sletter jeg en faktura?

Dersom fakturaen/kreditnotaen fremdeles er en kladd, velger du den aktuelle fakturaen, og velger 'slette' fra menyen på høyre side. Dersom fakturaen er effekturert kan den ikke slettes,...

Hvordan endrer jeg en utsendt faktura?

Det er ikke mulig å endre en utsendt faktura. Dersom det har skjedd en feil, kan du opprette en kreditnota på gjeldende faktura. Videre oppretter du en ny korrigert faktura. 

Importering av datagrunnlag

Cretica Faktura har en funksjon for rask importering av varer og kunder til systemet. Systemet støtter datagrunnlag som er lagret i en CSV fil. En CSV fil er en kommaseparert tekstfil, og de fleste...

Når kan jeg sende en sak til inkasso?

Enkelte ganger er kunden svært treg med å betale. Når betalingsfristen er passert for første gang kan du opprette og sende en purring fra Cretica Faktura. Velger du å sende purringen før det...

Automatisk tildeling av KID

Her er en fremgangsmåte for hvordan du skal kunne benytte deg av automatisk KID-nummer i Cretica Faktura.Det første du må gjøre er å opprette en OCR-avtale med din...

Hvordan registrerer jeg en innbetaling

For å registrere en innbetaling på en faktura går du til fakturaregisteret/fakturaoversikten. Velg den aktuelle fakturaen du ønsker å registrere en innbetaling...

Slå sammen flere dokumenter

Ofte er det slik at en har flere dokumentkladder til samme kunde. Dette kan f. eks skje når du overføre timeføringer til fakturering. Da kan det bli opprettet en eller flere...

Hvordan registrere en faktura som betalt

For å registrere en faktura som betalt må du først inn på fakturaoversikten. Du trykker da på fanen merket med Faktura.  Finn den aktuelle fakturaen og trykk...

Hvordan lage en kreditnota

For å lage en kreditnota i Cretica Faktura må du først finne frem til fakturaen som du ønsker å lage en kreditnota av. Inne på den aktuelle fakturaen har du en...

Hvordan sette opp en repeterende faktura

Ofte er det slik at du over flere perioder har behov for å sende ut samme faktura til kundene dine. Husleie, abonnementer og medlemskontingent er typiske eksempler på dette. Ved å opprette en...