Generelt
Informasjon som ikke passer inn i de andre kategoriene.
Legge inn firmalogo på fakturadokument
Cretica Faktura støtter selvsagt at du kan legge inn en firmalogo på forskjellige fakturer. Her skal vi beskrive fremgangsmåten for å gjøre dette.Etter at firmet er aktivert velger du fanen... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidHvordan lage en kreditnota
For å lage en kreditnota i Cretica Faktura må du først finne frem til fakturaen som du ønsker å lage en kreditnota av. Inne på den aktuelle fakturaen har du en del valg på høyreside av... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidHvordan registrere en faktura som betalt
For å registrere en faktura som betalt må du først inn på fakturaoversikten. Du trykker da på fanen merket med Faktura. Finn den aktuelle fakturaen og trykk den inn på den.Nede på siden har... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidPassord blir ikke godtatt under innlogging
Når du oppretter en konto i Cretica Faktura må du også opprette et passord. Etter at kontoen er opprettet vil du på e-posten få tilsendt en aktiveringslenke. Du må trykke på den og aktivere... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidSlå sammen flere dokumenter
Ofte er det slik at en har flere dokumentkladder til samme kunde. Dette kan f. eks skje når du overføre timeføringer til fakturering. Da kan det bli opprettet en eller flere fakturakladder til en... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidHvordan registrerer jeg en innbetaling
For å registrere en innbetaling på en faktura går du til fakturaregisteret/fakturaoversikten. Velg den aktuelle fakturaen du ønsker å registrere en innbetaling på. Nede på skjermen på den nye... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidHvem står som avsender på e-posten
Når du sender en faktura eller tilsvarende dokumenter fra Cretica Faktura er det firmanavnet som vil stå som avsender. Dersom du har lagt inn e-postadresse under firmainnstillinger vil den komme opp... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidAutomatisk tildeling av KID
Her er en fremgangsmåte for hvordan du skal kunne benytte deg av automatisk KID-nummer i Cretica Faktura.Det første du må gjøre er å opprette en OCR-avtale med din faste bank. Du vil da blant... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 16. august 2018, under 1 minutt lesetidEndring av passord
Du kan lett endre passord i Cretica Faktura. Gå til brukerinnstillinger->personlige innstillinger. Til venstre vil du finne en knapp merket med "Endre passord". Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 14. august 2018, under 1 minutt lesetidHvordan kan jeg betale for abonnementet mitt?
Det finnes to måter du kan betale til oss på. Den raskeste er at du betaler med kredittkort, da vil alle endringer skje umiddelbart. Dersom du heller vil få tilsendt en faktura på... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 30. juni 2017, under 1 minutt lesetid