Cretica Faktura
Hjelpesenter

Vi har samlet sammen nyttige hjelpetekster om hvordan forskjellige problemstillinger kan løsest best mulig i fakturasystemet

Artikler med nøkkelordet: login

Ny e-postadresse

Endring av e-postadresse gjøres under 'Brukerinnstillinger'. Du logges automatisk ut av systemet etter endringen, og logger deg inn med din nye e-postadresse. 

Hvorfor fungerer ikke passordet jeg velger?

Passordet til din brukerkonto må:bestå av minst 8 tegnha minst èn stor bokstav i passordetha minst èn liten bokstav i passordetikke være det samme som eposten dinDersom kravene ikke oppfylles...

Kan jeg registrere meg med hvilken som helst e-postadresse?

Enkelte midlertidige e-postadresser er sperret for bruk i systemet. I utgangspunktet skal du kunne benytte din daglige e-postadresse i vår system. Ta kontakt med oss her dersom du har problemer med...

Passord blir ikke godtatt under innlogging

Når du oppretter en konto i Cretica Faktura må du også opprette et passord. Etter at kontoen er opprettet vil du på e-posten få tilsendt en aktiveringslenke. Du må trykke på den og aktivere...

Passordet virker ikke, kan dere sende det til meg?

Vi har ingen mulighet for å hente ut hvilke passord du som bruker har lagt inn i systemet. Dette fordi det er kryptert.  Dersom du glemmer passordet ditt er eneste valg å tilbakestille det til et...

Har registrert meg men klarer ikke å logge inn

Etter at du har gjennomført  registreringa vil du få tilsendt en e-post med en godkjenningslenke. Du må trykke på den slik at kontoen din blir aktivert før du kan logge deg inn.Prøver du å...