Generelt

Informasjon som ikke passer inn i de andre kategoriene.
Det er 53 artikler i kategorienSkrevet av Administrator
Ny e-postadresse
Endring av e-postadresse gjøres under 'Brukerinnstillinger'. Du logges automatisk ut av systemet etter endringen, og logger deg inn med din nye e-postadresse.  
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 21. mars 2022, under 1 minutt lesetid
Hvor mange firmaer kan jeg ha?
Antall firma du kan ha tilgjengelig i Cretica Faktura avhenger av hvilken type lisens du har valgt. Gratisversjonen av Cretica Faktura innbefatter ett firma. Ved oppgradering kan antallet...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 21. mars 2022, under 1 minutt lesetid
Hva er CreticaKreditt?
For å benytte tjenestene med kostnad tilknyttet Cretica Faktura må du fylle på CreticaKreditt. Dette gjør du enkelt fra 'Min side'. Dersom...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 21. mars 2022, under 1 minutt lesetid
Hvordan bytte eier/administrator av et firma
Hvert firma har en bruker som er eier/administrator for firmaet. Denne brukeren kan ikke fjernes eller slettes fra systemet så lenge firmaet er aktivt. Den eneste måten du per dags dato kan...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 01. november 2020, under 1 minutt lesetid
Gi tilgang til kundestøtte
Har du vært i kontakt med oss og vi har behov for å måtte få tilgang til din firmaprofil så kan du gi oss dette ved å gå til firmainnstillinger og finne valget Brukere & Rettigheter. Under...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 01. november 2020, under 1 minutt lesetid
Send en betalingsbekreftelse
I Cretica Faktura har du muligheten til å sende e-post til kunden ved mottatt fakturabetaling. Mange kunder ønsker dette som en ekstra bekreftelse på at selger har mottatt betaling og registrert...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 01. november 2020, under 1 minutt lesetid
Passordet virker ikke, kan dere sende det til meg?
Vi har ingen mulighet for å hente ut hvilke passord du som bruker har lagt inn i systemet. Dette fordi det er kryptert.  Dersom du glemmer passordet ditt er eneste valg å tilbakestille det til et...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 01. november 2020, under 1 minutt lesetid
Hvordan slette et firma?
Dersom du ønsker å slette et firma i Cretica Faktura er det fullt mulig. Det gjør du under Firmainnstillinger->Avslutt firmakonto. Etter du har fullført avsluttningen, blir firmaet utilgjengelig....
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 01. november 2020, under 1 minutt lesetid
Endre rekkefølge på hovedmenyen
Dersom du ønsker å endre rekkefølgen på valgene i hovedmenyen kan du gjøre dette under Innstillinger->Andre innstillinger. Finn frem til området med overskriften egendefinert...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 01. november 2020, under 1 minutt lesetid
Hvordan endre språk på en faktura
Når du oppretter en faktura har du muligheten til å bestemme hvilke språk den skal være på. Dette velger du under valget layoutspråk som du finner under fakturadetaljer.  Det er kun det...
Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 01. november 2020, under 1 minutt lesetid