Generelt
Informasjon som ikke passer inn i de andre kategoriene.
E-post kunne ikke bli levert
Det kan være mange grunner til at mottakeres e-posttjenere avviser e-poster du sender. Men som oftest skyldes dette e-posten er blitt merket som nettsøppel (spam). Den raskeste og enkleste måten å... Skrevet av AdministratorOppdatert 21. mars 2024, under 1 minutt lesetidAktivering av MVA
Her er fremgangsmåten for å aktivere eller endre merverdiavgiftsatser i Cretica Faktura. For å kunne legge inn merverdiavgift (mva) på en faktura så må firmaet være mva-registrert. Er firmaet... Skrevet av AdministratorOppdatert 08. november 2023, under 1 minutt lesetidHvordan slette DNS innstillinger
Vi har gjort en del endringer i oppbyggingen av Cretica Faktura. En av endringene vi har utført er at vi har flyttet til nye servere. Dette vil for noen kunne resultere i innloggingsproblemer. Dette... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 23. mars 2023, under 1 minutt lesetidKunderegister over til nytt firma
Dersom du ønsker å opprette flere firmaet i systemet, og du ønsker å ta med deg kunderegisteret kan dette enkelt gjøres ved å eksportere og importere... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 08. februar 2023, under 1 minutt lesetidEnkel timeliste
Introduksjon på hvordan du kan føre en enkel timeliste Skrevet av AdministratorOppdatert 05. desember 2022, ca 2 minutters lesetidFaktura til inkasso
Dersom kjøper ikke har betalt det som er utestående på fakturaen, og du har sendt flere purringer kan du til slutt sende faktura til inkasso. Det er per dags dato ikke lenger en... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 29. september 2022, under 1 minutt lesetidNettbetaling for dine kunder
For å motta betaling enda raskere for dine fakturaer kan du benytte Cretica Fakturas nettbetalingsløsning. Denne løsningen krever at du har en brukertilgang til Stripe, som tilbyr... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 21. mars 2022, ca 2 minutters lesetidHvor kan jeg finne gamle rapporter?
I Cretica Faktura blir alle rapporter som du oppretter arkivert under fanen 'Lagrede Rapporter', under hovedfanen 'Rapporter'. Det kan ta noen sekunder før rapporten er... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 21. mars 2022, under 1 minutt lesetidHvordan fornyer jeg abonnementet?
Du kan oppgradere ditt gjeldende abonnement når du måtte ønske det. Gjenstående tid på gjeldene abonnement vil da forsvinne. Dersom du ønsker å fornye ditt... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 21. mars 2022, under 1 minutt lesetidHva skjer om jeg ikke fornyer abonnementet i tide?
Dersom din betalingslisens utløper før du fornyer den, vil din versjon forandres til et gratisabonnement. Ingen data vil bli slettet, men du vil miste en del av funksjonaliteten. Dette... Skrevet av Kundestøtte Oppdatert 21. mars 2022, under 1 minutt lesetid